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兢峰价值观
- 兢峰,想您所想,用心服务!
- 兢峰,将心比心,坦诚是金!
- 兢峰,追求品质,实现共赢!
- 兢峰团队,永远记得"感恩"!
一:热情的咨询服务
由于很多客户对中央空调缺乏了解,而大多数公司的客服人员对中央空调同样一知半解或仅限于理论,造成了一些客服人员随便应答顾客的不负责行为。
为此,兢峰特地培训了一批详细了解中央空调产品知识的专业人员,并且还组织这些人员参观了中央空调生产厂及参与了中央空调安装全程,以此为咨询的顾客提供热情、专业的回答,帮助您合理选择,解除顾虑。
二:周到的计服务
根据客户的具体要求,充分考虑中央空调运转的经济性、舒适性、节能性、与装修的协调性、后期维护的便利性,由专业的中央空调设计人员提供时尚、经济、实用的设计方案。
三:严格的采购要求
严格安装合同要求采购,坚决拒绝采用任何劣质材料和构件以及偷工减料的行为。
四:专业的中央空调安装服务
三分设备,七分安装,公司中央空调安装工程不外包、转包,确保质量和效率及顾客的便利,一对一的个性化服务。
第一步:确定主机型号
第二步:确定室内机与风口
第三步:确定空调布局:
第四步:选择适合价格的产品
第五步:选择服务
五:非正常售后服务
公司完善的售后服务体系,能让我们在接到客户的中央空调故障之后做出最快速的反应及应对措施,成都市内、市郊用户,我们将在24小时内到达,省内72小时到达,为您解决后顾之忧。
由于很多客户对中央空调缺乏了解,而大多数公司的客服人员对中央空调同样一知半解或仅限于理论,造成了一些客服人员随便应答顾客的不负责行为。
为此,兢峰特地培训了一批详细了解中央空调产品知识的专业人员,并且还组织这些人员参观了中央空调生产厂及参与了中央空调安装全程,以此为咨询的顾客提供热情、专业的回答,帮助您合理选择,解除顾虑。
二:周到的计服务
根据客户的具体要求,充分考虑中央空调运转的经济性、舒适性、节能性、与装修的协调性、后期维护的便利性,由专业的中央空调设计人员提供时尚、经济、实用的设计方案。
三:严格的采购要求
严格安装合同要求采购,坚决拒绝采用任何劣质材料和构件以及偷工减料的行为。
四:专业的中央空调安装服务
三分设备,七分安装,公司中央空调安装工程不外包、转包,确保质量和效率及顾客的便利,一对一的个性化服务。
第一步:确定主机型号
第二步:确定室内机与风口
第三步:确定空调布局:
第四步:选择适合价格的产品
第五步:选择服务
五:非正常售后服务
公司完善的售后服务体系,能让我们在接到客户的中央空调故障之后做出最快速的反应及应对措施,成都市内、市郊用户,我们将在24小时内到达,省内72小时到达,为您解决后顾之忧。

